- Sygnatura akt
- RKR-3/2026
- Sąd
- Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
- Rodzaj
- Decyzja
- Data orzeczenia
- 4 września 2026 r.
- Rozstrzygnięcie
- Zobowiązanie przedsiębiorcy
- Opublikowano w portalu
- 4 września 2026 r.
- W serwisie od
Zestawienie z tego dnia- Kategorie
- Konkurencja i konsumenci
© autorzy OpenStreetMap
Bank BNP Paribas musi zmienić obsługę zgłoszeń o nieautoryzowanych transakcjach
Bank odmawiał zwrotu pieniędzy, tłumacząc, że klienci sami dopuścili do transakcji. W jednej ze spraw wypłaty BLIK zrobiono w Katowicach, choć klient przebywał w województwie warmińsko-mazurskim.
- Rozstrzygnięcie
- Zobowiązanie przedsiębiorcy
- Sąd
- Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
- Sygnatura
- RKR-3/2026
Dla firm: Bank nie może odmówić zwrotu kwoty nieautoryzowanej transakcji bez uzasadnionych, udokumentowanych podstaw do podejrzenia oszustwa albo zawiadomienia organów ścigania na piśmie.
Treść orzeczenia
Krajowa Izba Odwoławcza publikuje orzeczenia bez anonimizacji, więc nie przepisujemy ich treści. Pełny tekst jest w pliku PDF w wyszukiwarce Urzędu Zamówień Publicznych: RKR-3/2026 (PDF).
Hasła tematyczne: Ochrona zbiorowych interesów konsumentów
Pełny tekst i metryka orzeczenia: Prezes UOKiK (decyzje.uokik.gov.pl). Tytuł i streszczenie przygotował model językowy na podstawie treści orzeczenia. Orzeczenie może być nieprawomocne.