Konkurencja i konsumenci

UOKiK uznał praktyki Neonetu na Allegro za naruszające zbiorowe interesy konsumentów

Oferty miały podawać rzeczywistą liczbę sztuk i termin wysyłki, a spółka nie informowała kupujących, gdy nie mogła wykonać umowy. Neonet ma na własny koszt opublikować komunikat o decyzji na swojej stronie.

Rozstrzygnięcie

Praktyka naruszająca prawo

Sąd

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Sygnatura

RWR-1/2026

Dla firm: Przed publikacją oferty na Allegro sprzedawca musi podać rzeczywistą liczbę sztuk i termin, w jakim jest w stanie wysłać towar. Gdy nie może wykonać umowy, powinien bezzwłocznie i z własnej inicjatywy poinformować o tym kupujących.

Treść orzeczenia

Krajowa Izba Odwoławcza publikuje orzeczenia bez anonimizacji, więc nie przepisujemy ich treści. Pełny tekst jest w pliku PDF w wyszukiwarce Urzędu Zamówień Publicznych: RWR-1/2026 (PDF).

Hasła tematyczne: Ochrona zbiorowych interesów konsumentów

Pełny tekst i metryka orzeczenia: Prezes UOKiK (decyzje.uokik.gov.pl). Tytuł i streszczenie przygotował model językowy na podstawie treści orzeczenia. Orzeczenie może być nieprawomocne.