Ochrona danych

Urząd odmówił nakazu wobec spółki L., bo marketing ustał, a sprzeciw do niej nie dotarł

Spór

Skarżący A. N. zarzucał spółce L. Sp. z o.o., że mimo sprzeciwu nadal wysyła mu SMS-y reklamowe, i domagał się zaprzestania przetwarzania jego danych.

Ustalenia sądu

Urząd ustalił, że sprzeciw z czerwca 2015 r. nie wpłynął do siedziby spółki, a dane pozyskano w czerwcu 2016 r. na podstawie pisemnej zgody. Skarżący nie udowodnił, że przed tą datą otrzymywał reklamy, a spółka twierdzi, że dane przetwarza już tylko w postępowaniu.

Rozstrzygnięcie

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych odmówił uwzględnienia wniosku Skarżącego, czyli nie nakazał spółce przywrócenia stanu zgodnego z prawem.

Dlaczego

Dane nie są już przetwarzane w celach marketingowych, a dalsze przetwarzanie w postępowaniu opiera się na art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO. Skarżący nie przedstawił wydruków SMS-ów, więc zarzutu nie udowodnił.

Dla firm

Sprzeciw wobec marketingu trzeba kierować na adres ujawniony w KRS, bo pismo wysłane pod inny adres może nie wywołać skutku. Organ ocenia stan przetwarzania z dnia wydania decyzji, a nie zdarzenia przeszłe.

Więcej o sprawie

Pismo ze sprzeciwem z czerwca 2015 r. trafiło na adres, który nie figuruje w KRS jako siedziba spółki. Spółka pozyskała dane Skarżącego dopiero w czerwcu 2016 r. i miała jego podpis pod zgodą na marketing.

Rozstrzygnięcie

Odmowa uwzględnienia wniosku

Sąd

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Sygnatura

DKE.523.38.2021

Treść orzeczenia

Krajowa Izba Odwoławcza publikuje orzeczenia bez anonimizacji, więc nie przepisujemy ich treści. Pełny tekst jest w pliku PDF w wyszukiwarce Urzędu Zamówień Publicznych: DKE.523.38.2021 (PDF).

Hasła tematyczne: ochrona danych osobowych

48 dni od wyroku do publikacji

1. Wyrok 15 września 2021 r.
2. Portal: 2 listopada 2021 r.

Pełny tekst i metryka orzeczenia: Prezes UODO (orzeczenia.uodo.gov.pl). Tytuł i streszczenie przygotował model językowy na podstawie treści orzeczenia. Orzeczenie może być nieprawomocne.