- Sygnatura akt
- DKE.523.4.2021
- Sąd
- Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
- Rodzaj
- Decyzja
- Data orzeczenia
- 4 października 2021 r.
- Rozstrzygnięcie
- Umorzenie postępowania
- Opublikowano w portalu
- 21 września 2023 r.
- W serwisie od
Zestawienie z tego dnia- Kategorie
- Ochrona danych
© autorzy OpenStreetMap
UODO umorzył postępowanie w skardze klientki na ujawnienie danych przez T. S.A.
Osoba dzwoniąca na infolinię nie znała hasła do konta, ale podała imię, nazwisko, datę urodzenia i adres abonenta. Konsultant uznał weryfikację za wystarczającą.
Dzwoniąca chciała wiedzieć, dlaczego telefon zarejestrowany na jej wnuczkę przebywającą za granicą jest nieaktywny.
- Rozstrzygnięcie
- Umorzenie postępowania
- Sąd
- Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
- Sygnatura
- DKE.523.4.2021
Dla firm: Operator może opierać się na procedurach identyfikacji rozmówcy, ale bez zapisu rozmowy trudno wykazać, jak przebiegła weryfikacja.
Treść orzeczenia
Krajowa Izba Odwoławcza publikuje orzeczenia bez anonimizacji, więc nie przepisujemy ich treści. Pełny tekst jest w pliku PDF w wyszukiwarce Urzędu Zamówień Publicznych: DKE.523.4.2021 (PDF).
Hasła tematyczne: ochrona danych osobowych
717 dni od wyroku do publikacji
- Wyrok 4 października 2021 r.
- Portal: 21 września 2023 r.
Pełny tekst i metryka orzeczenia: Prezes UODO (orzeczenia.uodo.gov.pl). Tytuł i streszczenie przygotował model językowy na podstawie treści orzeczenia. Orzeczenie może być nieprawomocne.