Ochrona danych

Skarga klienta na wizytę pracowników banku w jego firmie odrzucona

Spór

Skarżący zarzucał pracownikom banku, że podczas weryfikacji zaświadczenia o zatrudnieniu w jego firmie ujawnili osobom trzecim informacje objęte tajemnicą bankową, w tym o zobowiązaniach finansowych i staraniu się o pożyczkę. Twierdził też, że prawdziwym powodem wizyty było zatrudnienie jego żony w banku.

Ustalenia sądu

Według ustaleń pracownice banku odwiedziły firmę wyłącznie w celu sprawdzenia wiarygodności jej istnienia, a przed czynnościami poinformowały obecnych o celu wizyty. Wewnętrzne postępowanie w banku nie wykazało nieprawidłowości, a zarzuty skarżącego nie znalazły potwierdzenia w zebranym materiale.

Rozstrzygnięcie

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych odmówił uwzględnienia wniosku skarżącego o wydanie nakazu przywrócenia stanu zgodnego z prawem.

Dlaczego

Organ uznał, że dane skarżącego były przetwarzane zgodnie z prawem, a skarżący nie przedstawił dowodów potwierdzających ujawnienie danych osobom nieupoważnionym. Decyzja zaznacza też, że organ nie ocenia zdarzeń przeszłych, które nie są kontynuowane w chwili orzekania.

Dla firm

Wizyta banku u pracodawcy klienta była oparta na wewnętrznej instrukcji, została udokumentowana notatką, a jej cel ograniczono do sprawdzenia, czy firma istnieje.

Więcej o sprawie

Pracownicy banku sprawdzali zaświadczenie o zatrudnieniu klienta, jadąc do firmy, w której pracował. Jego żona była zatrudniona w tym samym banku, a wewnętrzne postępowanie nie wykazało ujawnienia informacji.

Rozstrzygnięcie

Odmowa uwzględnienia wniosku

Sąd

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Sygnatura

ZKE.440.5.2019

Treść orzeczenia

Krajowa Izba Odwoławcza publikuje orzeczenia bez anonimizacji, więc nie przepisujemy ich treści. Pełny tekst jest w pliku PDF w wyszukiwarce Urzędu Zamówień Publicznych: ZKE.440.5.2019 (PDF).

Hasła tematyczne: ochrona danych osobowych

316 dni od wyroku do publikacji

1. Wyrok 30 kwietnia 2020 r.
2. Portal: 12 marca 2021 r.

Pełny tekst i metryka orzeczenia: Prezes UODO (orzeczenia.uodo.gov.pl). Tytuł i streszczenie przygotował model językowy na podstawie treści orzeczenia. Orzeczenie może być nieprawomocne.