- Sygnatura akt
- RBG-2/2025
- Sąd
- Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
- Rodzaj
- Decyzja
- Data orzeczenia
- 27 lutego 2025 r.
- Rozstrzygnięcie
- Kara 220 267 zł
- Kara pieniężna
- 220 267 zł
- Opublikowano w portalu
- 27 lutego 2025 r.
- W serwisie od
Zestawienie z tego dnia- Kategorie
- Konkurencja i konsumenci
© autorzy OpenStreetMap
Influencerka wprowadzała konsumentów w błąd ukrytymi reklamami, UOKiK nakazał oświadczenie
Spór
Prezes UOKiK zarzucił przedsiębiorcy prowadzącej działalność pod własnym nazwiskiem, influencerce Małgorzacie Rozenek-Majdan, że na jej koncie w serwisie Instagram promowane za wynagrodzeniem produkty reklamodawców nie były jednoznacznie oznaczone jako reklamowe.
Ustalenia sądu
Organ ustalił, że posty i relacje na rzecz kilku reklamodawców w latach 2016-2024 nie były jednoznacznie oznaczone, a znaczniki takie jak #współpraca czy #reklama były umieszczane w miejscach lub czcionkach ograniczających ich widoczność. Przedsiębiorca miał możliwość zastosowania funkcji oznaczania postów sponsorowanych, z niej nie skorzystał. Praktyka zaniechana została 15 listopada 2024 r.
Rozstrzygnięcie
Prezes UOKiK uznał stosowanie praktyki za naruszającą zbiorowe interesy konsumentów, nałożył karę pieniężną w wysokości 220 267 zł, nakazał zamieszczenie oświadczenia na profilu oraz obciążył przedsiębiorcę kosztami postępowania w wysokości 236 zł.
Dlaczego
Organ uznał, że brak jednoznacznego oznaczenia komercyjnego charakteru publikacji mógł wpłynąć na decyzje zakupowe konsumentów, a naruszenie było długotrwałe i umyślne. Przy karze uwzględniono zaniechanie praktyki na późnym etapie postępowania oraz korekty oznaczeń jako okoliczności łagodzące.
Dla firm
Post lub relacja promowana za wynagrodzeniem musi być w jednoznaczny sposób oznaczona jako reklama, a wcześniejsze wezwania urzędu nie zwalniają z tego obowiązku.
Więcej o sprawie
Wezwania urzędu do przedsiębiorcy wysyłano już w 2021 i 2022 roku, a skargi konsumentów dotyczyły posów i relacji na jego profilu w Instagramie. Prezes UOKiK nałożył też kwotę 220 267 zł.
- Rozstrzygnięcie
- Kara 220 267 zł
- Kara pieniężna
- 220 267 zł
- Sąd
- Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
- Sygnatura
- RBG-2/2025
Treść orzeczenia
Krajowa Izba Odwoławcza publikuje orzeczenia bez anonimizacji, więc nie przepisujemy ich treści. Pełny tekst jest w pliku PDF w wyszukiwarce Urzędu Zamówień Publicznych: RBG-2/2025 (PDF).
Hasła tematyczne: Ochrona zbiorowych interesów konsumentów
Pełny tekst i metryka orzeczenia: Prezes UOKiK (decyzje.uokik.gov.pl). Tytuł i streszczenie przygotował model językowy na podstawie treści orzeczenia. Orzeczenie może być nieprawomocne.